企业为什么要“建立品牌优势”?这可能是企业最好的“护城河”
时间:2022-05-05 发布人:思其晟 点击数:42
商业竞争,其实就是一场没有硝烟的战争。而所有创办企业的创业者、企业家,都希望企业具有独特的竞争优势,得以在这场没有硝烟的战争中,保持优胜的姿态、基业长青,不会轻易被竞争对手攻击,因此,建立企业的“护城河”,就非常重要。股神巴菲特对“护城河”的概念作了仔细的描述:“奇妙的、由很深、很危险的护城河环绕的城堡。城堡的主人是一个诚实而高雅的人。城堡最主要的力量源泉是主人天才的大脑;护城河永久地充当着那些试图袭击城堡的敌人的障碍;城堡内的主人制造黄金,但并不都据为己有。”
“我们根据‘护城河’、它加宽的能力以及不可攻击性作为判断一家伟大企业的主要标准。而且我们告诉企业的管理层,我们希望企业的护城河每年都能不断加宽。这并不是非要企业的利润要一年比一年多,因为有时做不到。然而,如果企业的‘护城河’每年不断地加宽,这家企业会经营得很好。”根据巴菲特的“护城河”概念,我们做出分析,可以看到,对于企业而言,以下这些,是企业构建“护城河”的主要来源: 一个企业一旦处于行业垄断地位,占据行业的主要资源,就具备了其他企业无法攻击的竞争优势,建立起“护城河”。例如在中国500强品牌中,中石油排名第四,这也充分显示出企业在石油化工领域的地位。 顶级世界性品牌,具有高度的商业信誉,在全球市场中具有优势地位,比如可口可乐、欧莱雅等上百年历史的品牌,他们经历了各种各样的风险和困难,比如经历过世界大战、金融风暴、经济萧条等等,依然在世界商业丛林中,屹立不倒,这样的品牌威力,就是企业最大的护城河。
“客户从公司A产品转向B公司产品省下的钱,低于进行转换发生的花费,它们的差额就是转换成本。”转换成本可以成为企业非常有价值的竞争优势。转换成本高,也就意味着“客户忠诚”、“客户有粘性”。客户忠诚也就让企业减少了开发新客户的费用,也会积累了越来越大的用户池。 例如,微信就是一个转换成本很高的APP,由于它超强的社交属性,并且在很多关系上做了捆绑,如健康码、银行卡、公交卡等,故此,客户转换的成本是相当高的,也就意味着微信有了很好的护城河。
特许经营,意味着企业在某个领域有了优胜的商业模式,有了强的品牌力,因而可以把这样的商业模式和品牌权益授权他人经营。故此,企业不仅仅可以通过特许经营,来利用他人资源获得快速的扩张,还可以有绝对的话语权,甚至有相当自由的定价权。 从世界知名品牌麦当劳来看,确实如此,企业已经建立起很高的护城河。在2021年年报中发现,由于疫情等各方面原因,麦当劳的账面价值是-46.01亿美元,但是它的市值依然坚挺,依然有着很高的品牌价值!
成本优势来自四个方面:管理上的低成本优势、地理空间优势、资源优势和相对较大的市场规模。 管理上的低成本优势,主要指企业通过流程的优化,获得的低成本效益,但这种优势并不持久。而地理空间的优势,主要是企业如何在供应链上降低成本,比如供应商工厂就建设在生产厂内,也是一种方式。资源优势,指的是企业拥有独有的优势资源,但这种情况是相对较少的。另外一种最常见的成本优势,就是企业的市场规模大,从而在上下游的议价中,有更强的议价能力,因此获得低成本优势——这也是最好的优势。纵观上述的几个企业护城河主要来源,我们发现:企业“建设品牌优势”,可能是企业最有效的建立、并能不断加宽企业护城河的重要方式,也可以理解为科学有效的品牌管理,有助于建立起企业“护城河”。何解?“垄断”这一条,其实一般企业是无法做到的。那么建立企业护城河,就应当重点放在其他几个方面。品牌威力,不是一朝一夕建立起来的,是依靠企业从品牌战略、到品牌定位、到品牌的维护,都依靠于科学的品牌管理系统来实现的。对于企业而言,只有把建立品牌优势和威力,放在重要的位置,并配套相应的机制去实现,才有可能逐渐建立起品牌的“威力”,慢慢实现企业的“护城河”。
特许经营,毋庸置疑是依靠于成功的品牌及其商业模式才能做到。
尽管转化成本高,不一定是因为企业有着好的服务和功能作用,也并非一定得到用户的忠诚,但某种意义上来说,品牌的势能越高,越有可能获得用户对品牌的忠诚。
其中,最优的方式是“获得相对大的市场规模”。然而“相对较大的市场规模”这样的思路,会促使一些企业在营销上不遗余力、不计成本地吸引用户、扩大规模,“大而不强”,却没有真正有效运转的商业模式,其实也无法真正建立起“护城河”!而科学有效的品牌管理,则可以帮助企业从起点就控制成本、优化成本,以及依靠产品力来获得用户与市场,故此,市场规模的扩大,还是依靠于建立起品牌!
品牌不但直接影响企业销售业绩,也直接影响资本市场的估值。最近20年来,全球资本市场出现了另一个重要特征,即以品牌为核心的无形资产,其重要性超过了有形资产。故此,对于创业者、企业家们,想要让企业保持优胜,一定要在建立“品牌优势”上下苦功,有助于你建立起企业的“护城河”!
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