历经百年的企业,往往象百岁老人一般——岁月沉淀了他们丰盈的智慧,灾难反而能锻造了他们健康长寿的体魄,在历史的长河中,乘风破浪勇往直前的它们,更添了从容。
在2023中国品牌日.第七届深圳国际品牌周的舞台上,我们就见识到这样一位“百岁老人”,谈品牌,谈方法,谈展望,展示出企业的经营智慧。
AGC集团,是专注于玻璃、电子、化学、工业陶瓷等领域的全球领先的材料创新型企业,一般指旭硝子,全称旭硝子玻璃股份有限公司(日语:旭硝子株式会社),是全球第二大玻璃制品公司,1907年成立,历史已经超过一百年。
在本次大会上,中国日本商会副会长、AGC株式会社执行董事、AGC集团中国总代表上田敏裕,作主题为《AGC的品牌国际化》的演讲,其中主要谈到了几个关于品牌的故事和观点:
第一、企业的创业精神:创业115年的老字号企业,至今仍在持续进步,他们秉持的创业精神就是:舍易从难。
第二、品牌名统一:从30年前开始布局社名变更,即便企业业务遍布全球30多个国家和地区,有过不同的LOGO形象,但历经30年的艰难历程,终于统一了形象。
第三、品牌宣言:品牌宣传从全球AGC集团内部征集1000多个方案,甄选和投票产生。
第四、品牌推广:借助于世界杯盛会之际,开展品牌宣传——开发玻璃制作的座椅,所有场馆,比赛的选手座椅都印有AGC的LOGO。
第五、在中国推广的原点:6年前企业在深圳国际品牌周获得“深圳知名品牌日本原产”荣誉,企业以此事件展开进行宣传报道,向海外媒体积极宣传中国,获得中国媒体和政府的好评。此后,再次结合企业大事件,进行公关宣传、媒体报道——这是此类产业当中,企业有效的宣传推广方式。
可以说,在企业的这次分享中,我们感受到一个“百岁老人”的智慧,对中国企业而言,是很大的启发。
从AGC这样一个超越百年历史,依然富有活力的企业案例中,我们总结出如下几点,对中国企业品牌建设的重要启发:
作为一家TO B的工业企业,这个企业非常重视品牌的建设与推广,而企业内在的创业精神与文化,无疑是企业跨越百年的核心动力。如何传递出这种文化与精神,则依赖于企业找到有效的宣传推广方式。
一、“舍易从难”的创业精神。
长寿老人往往能在谈吐和行动中,令人感受到他的乐观和豁达,以及持续保持劳作。
而一个富有活力的老字号企业,也必然是随着时代发展,持续保有创业、创新和创造精神的企业。AGC集团的创业精神“舍易从难”,可能恰恰是很多中国企业所缺乏的。毕竟,追随模仿、抄袭或者复制成功者,“成功”的概率更大,短时间内获得的利益可能更大。但是,缺乏“舍易从难”的精神,往往企业无法建立起自己真正的核心优势,也就难以在历史长河中,保持竞争力。而“舍易从难”,也就意味着企业需要坚定信念,做出很多的科研投入,耐得住寂寞,攻克其他企业无法攻克的难题,故此,它也就在某些领域获得独有的竞争优势,形成了“护城河”。
“难走的路并不拥挤”,从来都是如此!
二、形象/LOGO的统一是非常必要的,再难也要完成!
作为一个全球化企业,在进入不同国家区域过程当中,为了适应本土的文化或者某些特殊原因,有可能做出品牌形象的变动。但,对企业而言,品牌LOGO积累的资产,才是企业最大的资产,故此,即便统一形象难度很大,企业历经三十年也要推动完成这项工作。
对于有点历史的企业而言,LOGO的变更、迭代是在所难免的,在不同区域,甚至同一区域,都可能出现不同的LOGO,有些企业为了节省费用,或者由于执行力不足,任由不同形象的LOGO存在,缺乏统一的勇气和决心,相比较而言,这家企业的做法,实在值得学习,令人钦佩!
三、从企业内在的文化与精神提炼出来的品牌宣言,更符合品牌的发展。
企业为什么要在集团内部征集品牌宣言?其实这是一种很可取的方法。企业历史悠久,不少员工是跟随企业一起成长,发展的。只有在企业内在的文化和精神提炼出来的品牌宣言,才是最能传递企业的价值观和文化的。品牌宣言其实也是企业对用户的一种承诺,是需要全体员工引为自己的工作信条,乃至融入到个人的价值观中,并以此指导工作,故此,这样征集出来的品牌宣言,会更符合品牌的发展。
四、TO B 的企业,也应当重视品牌推广,并且,要找到合适的方式。
虽然,这家企业从事的是玻璃,化工,电子等行业,但他们在品牌推广方面非常重视,并且找到恰当的方式,有效帮助品牌建立起来。例如,借助于世界杯这样万众瞩目的盛会;例如进入中国市场后,借助公关事件配合新闻媒体的传播报道,中央级媒体、财经媒体以及外国媒体,报道企业的盛事,引发媒体和政府的关注,从而为企业又挣得一些扶持和曝光的机会!这样的方式,无疑很适合这类技术先进、且大众不十分熟知的行业企业,也只有这样的方式,更容易帮助企业树立起权威形象、提升美誉度!政府的关注和媒体的报道,就成为企业品牌的信任状背书。
综述
在企业发展的过程中,如何穿越生命周期,长寿健康,成为百年企业,相信是当前不少企业家及其二代接班人所关注的。品牌是可以超越时空、地理和国界的资产,是企业最宝贵的资产!如何找到企业最恰当的传播方式,保持品牌常鲜,保持品牌活力,也是企业需要重点关注的事情。以上超百年老企业的常鲜之道和经营智慧,无疑带给我们很大的启发!