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企业自信 | 至暗时刻,企业文化是前进的微光
时间:2020-12-16    发布人:思其晟    点击数:48

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一次企业家会议中,王健林向马云发起“挑战”:去年我和马化腾李彦宏成立一个公司,这有人呢,就给我们起名字叫“腾百万”,更可恨的是有人给我们起个名字,说我们叫“玩淘宝”,我就问你:第一,你认为我们会是玩淘宝吗?第二,假设我们三个是这个梁山的晁盖,宋江和吴用,现在想拉你这个玉麒麟,卢俊义入伙,你上不上梁山呢?

       马云一边听着一边微笑思考,等他话音一落,迅速“怼回去”:“任何一个组织首先要问你的使命是什么?你的愿景是什么?你们共同的价值观是什么?你要得到的结果是什么?只有这样才能建立一个了不起的组织!梁山108将合在一起的核心是替天行道,他们的共同价值观是是江湖义气、兄弟为大,他们的愿景,遗憾没有建立一个真正的一个愿景,所以我觉得这个组织的问题在这儿。你们三家呢,我觉得有点像凑拢班子,……大家共同明白的是开拓未来,创造未来,而不是战役上的防御、战役上的抵制,或者是竞争格局的重塑,我觉得任何的结合都是乌合之众!”





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        在以上的小故事里,我们可以看到,马云对于一家企业一个组织,他认为最重要的就是企业文化,企业的愿景、使命、价值观,这也是阿里能成为全球化大企业的重要因素。

02



        前些时间,在一个企业家群里,提到企业文化的时候,有人大概表达了这样的意思:很多企业还在发展阶段。即,大约是认为企业在发展阶段,所以并不重视企业文化,甚或是不需要建设企业文化。
        我在粤东接触一些企业,大多是中小企业,有不少老板都有这样的想法,觉得我现在的生意好,我就做“企业文化”,生意不好,我就不重视“企业文化”,其实是这些老板自己有很大的误区。总结了一下,大致有这样几种关于企业文化的误区:
1、把企业文化理解为活动,团建活动,或者是说宣传活动、文娱活动。
2、还有一些人,可能会理解为:企业文化就是想一些口号、标语,然后挂在墙上,让员工知道,让员工去背。
3、把企业文化理解为老板的思想,就是老板想怎么样,员工就怎么样想,所以就会出一些老板的书籍,发放给员工去阅读,甚至需要考试。


       以上这些其实都是对企业文化的一个误解,没有真正理解企业文化是什么?企业文化是怎么样发挥重要作用的。


       其实,而在企业建立之初,最需要搞清楚的,也是企业文化,就如前面马云所说,一个组织的使命是什么、共同价值观是什么、愿景是什么?没有这些东西,组织就不可能做大,“任何结合都是乌合之众”!
       而在至暗时刻,企业文化更加发挥很大的作用!它不是虚的,它就像远处的灯塔一般,是企业前进的微光,顺着这一丝微光,迎上去就是光明的未来!

03


  



在这次疫情中,快速反应、表现出色的品牌之一——林清轩,其创始人孙来春曾如此感叹:“最难的时候才发现,是使命、愿景、价值观在起作用。”


       2019年,林清轩业绩增长达到历史新高,但是从2020年大年初一到初七,林清轩整体业绩下滑了90%。与之相对,仅300多家店铺租金和2000多名员工工资这两项支出,一个月就超过3000万,按这样的节奏,公司账上的资金最多撑2个月。从1月22日到1月31日,整整9天,孙来春经历了从肉体到精神上彻彻底底的至暗时刻。

      是关闭了所有的店铺、遣散所有员工、留下钱和货物转战电商,让企业活下去?还是保留员工、不裁员,面向未知的未来?“人最难搞定的是自己,但唯一要搞定的也是自己。”经历9天的折磨,孙来春下定决心,在131日写下万字长文《至暗时刻的一封信》。 

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       这封信,在企业家圈炸了!在员工中,也炸了!它就彷彿茫茫大海中的浮木,这封信重拾了整个团队的信心,即使看不到终点,但至少所有人都有了奋力一搏的勇气。

       接着,一件件不可思议的事发生了。

       “就是因为有顾客、员工不想让它死,它就活了。”

        终于,林清轩从“死人”堆里爬出来,站到小山巅之上……

        这是一个企业文化发挥作用的经典案例!在企业面临困难、遭遇困境时,企业家所做的决策,就是价值观、使命和愿景在发挥作用。

      而经此一役,想必企业的员工对企业更加有忠诚度、更愿意为企业去付出,众志成城自然能让企业度过难关。

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04



   企业文化在企业经营好的时候,能够更好地去润滑,能够让企业更加高效;而企业文化在经营不好、大环境很不好的时候,它能够决定企业能不能活下去。假如企业非常有凝聚力,非常有向心力,大家对这个企业、这个品牌的忠诚度很高,能让企业能够去度过一些危机、一些难关。

       企业文化不是墙上的口号,而是实实在在落实在企业的决策、机制、管理规范中,是企业所有人的共同价值观,其中起主导作用、最核心的是企业的精神文化,起源于企业家的核心价值观。

       所以,作为企业领导者、企业家,不是因为企业在发展阶段,就无需重视企业文化,甚或不需要建设企业文化,而是要建立起整套的企业文化体系,企业的使命、愿景清晰,全员价值观趋同,才能让员工跟着你的步伐一致前行,也才能让企业发展壮大!

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