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企业文化自信 | 如何判断企业文化是否出现问题?
时间:2021-05-26    发布人:思其晟    点击数:59

假如一个企业,新进入的员工,不管是哪个层级,不管是高官还是一般员工,都非常难以适应,并且出现了老员工的流失,那么企业领导者很有必要进行“企业文化”的诊断和分析,要确定是否需要进行企业文化的重新塑造。 

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丹尼森组织文化模型,是组织文化诊断的有利工具。瑞士洛桑国际惯例学院著名教授丹尼尔.丹尼森,在经过对1500多家样本公司的研究后,指出:适应性(adaptability)、使命(mission)、参与性(involvement)与一致性(consistency),这四大文化特征对一个组织的经营发展,具有重大影响。


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我们来进行每个部分的详细探讨。


首先我们看圆心。企业的文化核心部分是企业的信仰和对未来、对愿景的假设。围绕这个圆心,企业需要在四大板块、12个维度去进行深化、做好。

横坐标是一方面保持企业的灵活性,一方面保持企业的稳定性。

纵坐标是外部关注和内部关注的指标。外部指标关注对外部市场趋势的把握、适应,以及企业在社会、市场当中承担什么角色,有什么使命。而内部指标关注企业内部团队的协同性、一致性;以及团队的参与度如何。等等。


外部关注部分:


首先看适应性:分为三个维度——组织学习、顾客至上、创造变革
这三个维度可以看到,企业文化要求企业内部形成对外界的适应性,是需要成为一个学习型组织,不断适应外部趋势、环境的变化而有组织的学习变化;“顾客至上”即以客户、以市场为导向,有利他的精神、有强烈服务客户的意识;而创造变革,则是企业的内化力,由内而外地适应外部的发展、变动,有企业活力。



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其次,看使命。企业必须有其蓝图规划、发展方向以及清晰的目标。分为三个维度,愿景、目标、战略导向和意图。这与我们谈到的4C(愿景、使命、价值观、战略)其实是互相匹配的。企业必须从这三个维度,检索企业的使命是否清晰,日常经营是否偏离使命发展,或者是否符合战略导向。



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第三,看一致性,即内部的价值观统一、整体协调与配合。需要构建起核心文化的基础价值和体系,以及要检索企业是否有一个有效率的体系,要建立起团队的统一核心价值观,以及推动内部的流程优化、提升运营效率。
第四,参与性,分为授权、团队导向、能力发展三个维度。这三个维度最主要在于团队的建设、成长和改变。即以文化为导向,通过企业的一系列行为和动作,诸如价值观的形成、规章制度的制订和执行、考核及激励机制的设计,从而引导员工,向企业战略方向和使命要求去发展、成长以及承担责任。



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丹尼森组织文化模型,很好地诠释了一家企业的企业文化是否能成为企业的牵引力、源动力,即是检验标准、评判标准,也是企业改进的方向和框架。

假如一个员工,来到一家企业,能够有完善的企业文化制度,以及有良好的文化氛围,那么员工会跟这个企业去共同发展。因为他在你这里,企业给到他很多,他也要用他最好的状态服务这个企业。所以说,企业文化不是文娱活动或者团建活动,也不是写在墙上的标语,而是真真正正的一套东西,你的精神文化、制度文化、行为文化、物质文化,完整的一套东西,所以企业文化自信,对于我们中小微企业发展起来是有多么重要!

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经过评测,假如企业文化无法成为企业发展的牵引力,甚至变成企业发展的阻力,就要进行企业文化重塑!


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