2024年11月18日，《北京商报》记者就近期多家卫生巾品牌（苏菲、ABC等）因实际长度短于标注引发争议，品牌称符合国标允许误差，但ABC客服"接受不了可以不买"的言论激怒消费者，导致产品下架并多次道歉的情况，采访了思其晟公司总经理伍岱麒。

对此，在深圳市思其晟公司CEO伍岱麒认为，品牌踩着国家标准的下限进行生产，大概率和生产成本有关。对于快速消费品而言，由于价格不高产量大消耗快速，其成本需要严格控制。而随着国际形势变化，不少原材料成本都上涨，人工成本也在上涨，对企业而言，控制生产成本，将材料用得更少些，有利于成本控制。

但对于消费者而言，这样的事情影响用户体验感受。卫生巾尺寸是影响消费者购买的重要指标之一，而由于尺寸不足引发消费者衣物染渍的概率也是非常大，这原本是消费者的痛点，企业应当帮助解决而不应当为了降低成本，反而给消费者带来不良的购物使用体验。

伍岱麒还表示：ABC的舆论事件，反映出企业在品牌管理、售后服务、客户投诉业务等方面的欠缺。对于企业来讲，要及时化解舆论危机，不断加强内部管理。

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